Bilan de première demande
Premier entretien afin de définir vos besoins et faire connaissance.
Description du service
Ce bilan est indispensable pour toute demande de suivi. Il me permet d'évaluer l'ensemble de votre environnement et de définir des objectifs en adéquation avec votre réalité. Il me permet également de faire connaissance avec votre chien dans son milieu de vie habituel, élément crucial pour élaborer un plan d'accompagnement. Le prix comprend : - Entretien individuel à domicile de 2h - Compte rendu écrit avec élaboration des objectifs - Documentation ressource A la suite de cet entretien, je définirai si le suivi est : - éducatif ; pas de problématique de stress ni de troubles du comportement importants. P.ex dans le cadre de suivi chiot - ou comportemental ; problématique de stress ou troubles du comportements importants. Peut concerner tous les âges et tous les types de chiens. En cas de dépassement, la tarification sera ajustée au prorata du temps supplémentaire, dès la première demi-heure. Réservation : Pour toute demande ou réservation, merci de remplir le formulaire de contact en bas de page, en indiquant quelle prestation vous souhaitez réserver
Politique d'annulation
Déroulement des séances : – Les dates sont programmées au fur et à mesure de l'accompagnement et selon disponibilité de l'éducatrice et du client. – Les séances se déroulent en intérieur ou en extérieur, soit au domicile du client, soit dans un lieu convenu pour répondre aux objectifs fixés lors du bilan. – Une majoration tarifaire, lors des séances individuelles, sera effectuée au prorata du temps dépassé, dès 30min en plus. – La participation aux balades collectives est possible après accord d'Educ' ton Pawte et si le profil du chien du client est adapté au déroulement des balades. Matériel : – Le client s'engage, en acceptant le suivi, à n'utiliser aucun moyen coercitif dans l'éducation et/ou la rééducation de son chien. Par moyen coercitif, on entend toute utilisation d'outil infligeant une douleur physique ou psychique au chien, de comportement visant à faire peur au chien dans le but de supprimer un comportement indésirable pour le maitre, et/ou d'obtenir une obéissance par la contrainte. – Educ' ton Pawte insiste sur le fait que toute utilisation de tels outils, sans volonté de faire différemment, mettra fin immédiatement au suivi et ce peu importe la formule choisie. – Le client s'engage à faire preuve de respect envers l'intégrité physique et psychique de l'éducatrice. – Educ' ton Pawte met à disposition du matériel personnel pour les séances. Le client est prié de faire preuve de respect face à ce dit matériel. Règlement et annulation : – Le règlement des séances se fait au plus tard le jour du rendez-vous soit par Twint, virement bancaire ou cash (montant exact). – La souscription d'un « pack » d'accompagnement implique le règlement de celui-ci, en totalité, le jour du bilan. Elle implique également que le client s'engage à aller au bout des séances réservées, dans le temps imparti (cf. conditions spécifiques au « pack »). – Une séance individuelle peut être annulée ou reportée qu'une seule fois par le client au plus tard 48h avant la date prévue. Si cette même séance venait à être reportée une seconde fois, le paiement en totalité sera exigé. – Une séance annulée par le client 24h avant la date prévue est due en totalité. Le règlement se fait par les moyens mentionnés plus haut. – Si le client souhaite interrompre son suivi, qu'il ait souscrit ou non à un « pack », il ne pourra prétendre au remboursement des prestations déjà payées. – Educ' ton Pawte peut fournir des factures au client qui le demande.
